Ervaringen van onze cliënten

Uit de resultaten van ons klanttevredenheidsonderzoek over 2010 blijkt dat kraamvrouwen onze kraamzorg beoordelen met een 8,9!!

Dit zeggen onze klanten over de zorg van Cicogna Kraamzorg:

Moeder van een 2e kindje in Sittard:

"Fijne begeleiding en maar 1 kraamverzorgster, zoals beloofd!"

Moeder van een 1e kindje in Maastricht:

"Alles goed geregeld, hulpvaardig, professioneel en persoonlijk".

Moeder van een 2e kindje in Grevenbicht

"Beide keren zeer tevreden met de geleverde zorg."

Moeder van een 3e kindje in Heinsberg

"Kraamverzorgster stemde goed af op wat wij vroegen en haar bescheiden houding was prettig in ons grote gezin."

Moeder van een 2e kindje te Maastricht:
"Goede ondersteuning, ik heb echt kunnen genieten van mijn kraamtijd. Huishouden werd bijgehouden, tips voor mama en baby, etc."

Moeder van een 1e kindje te Susteren:
"Goede match tussen behoeften van de klant en de kraamhulp. Flexibele opstelling van de kraamhulp. Bedankt voor de goede zorg!"

Moeder van een 1e kindje te Voerendaal :
"Ik kan me geen betere kraamzorg wensen! Er valt absoluut niets negatiefs over deze kraamzorg te zeggen. De kraamverzorgende is top! Ik en mijn partner hebben een fijne kraamtijd gehad. Ik wil de kraamverzorgende hartelijk bedanken voor haar inzet en mede door haar ervaring heb ik het gevoel gehad enorm te worden gesteund. Het borstvoeden gaf me veel onzekerheden. De kraamverzorgende heeft me overtuigd door te zetten. Daar ben ik echt blij om."

Moeder van een 3e kindje te Heerlen:
"Zowel de voorinformatie, intake als kraamzorg zelf waren heel prettig, professioneel, als was gewoon goed geregeld."

Moeder van een 2e kindje te Wijlre:
"Goede begeleiding! Het was een fijne week, bedankt!"

Moeder van een 2e kindje te Heerlen:
"Alles was prima in orde en verzorgd. Wij waren zéér tevreden."

Moeder van een 1e kindje te Mechelen:
" We hebben het reuze naar onze zin gehad met de kraamhulp en alles werd goed uitgelegd en bijgehouden. Het was gewoon super."

Moeder van 2e kindje te Heerlen:
"Alles was goed, geen wisselingen van kraamhulp."

Moeder van 1e kindje te Maastricht:
"Zeer prettig contact met de kraamhulp, zorg afgestemd op maat, goede ervaring."

Moeder van 1e kindje te Teuven:
"De kleinschaligheid sprak me aan en ook de presentatie op de website. Ik heb een prima verzorging gehad en een geweldige kraamtijd. Iemand met ervaring was heel fijn. Bedankt voor de geweldige zorg, zal met weemoed terugdenken aan deze bijzondere tijd."

Moeder van 2e kindje te Echt:
"Ik vond de informatie-uitwisseling en het maken van afspraken heel makkelijk gaan. Bij een klein bureau voel je je geen nummer. De zorg was van goede kwaliteit."

Moeder van 2e kindje te Maastricht:
"Persoonlijke aanpak, onderling overleg, flexibiliteit. Klein bedrijf, flexibel."

Moeder van 1e kindje te Kerkrade:
"Ben tevreden over de gang van zaken en prettige samenwerking. Goed overleg. Ben erg tevreden, ga zo door, zou ik zeggen."

Moeder van 1e kindje te Vaals:
Ik en de rest van het gezin zijn dik tevreden over hoe het gegaan is, ik heb me lekker kunnen herstellen en kunnen genieten van mijn kleine meid. Je krijgt van te voren veel informatie en alles loop zoals afgesproken. De kraamhulp heeft mij goed geholpen, bedankt."

Moeder van 1e kindje te Mechelen:
"Klein intiem bureau waar de nadruk ligt op een en dezelfde kraamhulp gedurende de kraamperiode. De betrokkenheid is enorm, het uiterste uit de kan halen om ons nog zoveel mogelijk uren kraamzorg te bieden. TOP!"

Moeder van 2e kindje te Teuven:
"Persoonlijke benadering, niet een nummer in de rij, niet kantoorachtig, maar menselijk. Prima verzorging. Onze kraamhulp was prima. Zeer correct en eerlijk, zonnetje in huis!"

Moeder van 1e kindje te Valkenburg:
"Tevreden ervaring, goede kraamhulp, goede overeenstemming kraamhulp en verloskundige."

Moeder van 1e kindje te Vaals:
"Wij zijn meer dan 100% tevreden. De klant staat centraal, er wordt goed geluisterd naar de wensen. Verder fantastische kraamzorg."